Contactează-ne

Asistență directă și rapidă

Modalități de contact

📞 Telefon

Apel direct

Ne poți suna la 0348872734 de luni până vineri, între 08:00 și 18:00. Răspundem personal la fiecare apel, fără robot sau timp de așteptare. Pentru urgențe legate de comenzi, apelează cu încredere.

✉️ Email

Mesaj scris

Scrie-ne la info@martelmonuments.com și îți răspundem în maximum 4 ore lucrătoare. Dacă ai atașat un plan sau o schiță, confirmăm primirea în aceeași zi. Folosim acest canal și pentru devize detaliate.

📍 Adresă

Vizită la atelier

Ne găsești pe B-dul. Memorandumului nr. 2/5, bl. B, ap. 61. Programul de vizită este de luni până vineri între 09:00 și 17:00, iar sâmbăta doar cu programare. Adu mostre de piatră pentru a vedea finisajele.

📱 WhatsApp

Mesaj rapid

Pentru întrebări simple sau poze cu piatra pe care o ai, poți scrie pe WhatsApp la același număr: 0348872734. Răspundem de obicei în sub 30 de minute în timpul programului.

❓ Întrebări frecvente

Răspunsuri gata

În secțiunea de întrebări frecvente găsești detalii despre termene de livrare, tipuri de granit, prețuri orientative și îngrijirea blaturilor. Verifică mai întâi acolo — economisești timp.

⏱️ SLA

Timp de răspuns

Ne angajăm să răspundem la orice mesaj în maximum 4 ore lucrătoare. Pentru apeluri telefonice, răspundem imediat în intervalul 08:00–18:00. În afara programului, lasă un mesaj vocal și te sunăm dimineața.

Întrebări frecvente

Răspunsuri clare despre prelucrarea pietrei, comenzi și finisaje, fără informații juridice complicate.

Ce tipuri de piatră prelucrați?

Lucrăm cu granit, marmură și travertin. Fiecare material are proprietăți specifice: granitul este extrem de dur și rezistent la intemperii, marmura oferă un aspect elegant, iar travertinul are o textură naturală poroasă, ideală pentru exterior.

Pot comanda un monument funerar după propriul design?

Da, realizăm monumente personalizate pe baza schițelor sau fotografiilor trimise de dvs. Includem gravuri artistice, portrete și ornamente florale. Termenul de execuție este de obicei între 10 și 14 zile lucrătoare.

Blaturile de bucătărie din marmură sunt rezistente la căldură?

Marmura Carrara suportă temperaturi de până la 200°C fără deteriorare, dar recomandăm utilizarea de suporturi pentru oale fierbinți pentru a preveni șocurile termice. Aplicăm un tratament de etanșare care reduce riscul de pătare.

Ce finisaje oferiți pentru treptele exterioare?

Pentru trepte recomandăm finisajul periat sau buciardat, care asigură o suprafață antiderapantă. Muchiile pot fi teșite sau rotunjite, în funcție de preferințe. Grosimea standard este de 4 cm, dar putem ajusta la cerere.

Cât durează o comandă de blat de bucătărie?

De la confirmarea dimensiunilor și a materialului, livrarea și montajul durează între 7 și 10 zile lucrătoare. Timpul include debitarea, șlefuirea, tratarea suprafeței și montajul la fața locului.

Oferiți consultanță pentru alegerea pietrei?

Da, vă putem sfătui telefonic sau la sediu cu privire la tipul de piatră potrivit pentru proiectul dvs., ținând cont de buget, rezistență și aspect estetic. Programarea se face la numărul 0348872734.

Cum lucrăm

1. Consultanță și măsurători

Vizităm locația, discutăm necesitățile și prelevăm dimensiunile exacte pentru proiectul tău.

2. Proiectare și ofertă

Creăm un plan tehnic detaliat și o ofertă personalizată, incluzând materialul, finisajul și termenul de livrare.

3. Debitare și prelucrare

Folosim utilaje de precizie pentru debitarea, șlefuirea și modelarea blocurilor de granit, marmură sau travertin.

4. Finisare și control calitate

Aplicăm finisajul ales (mat, periat, lucios) și verificăm fiecare detaliu înainte de livrare.

5. Transport și montaj

Livrăm și montăm elementele la fața locului, asigurând stabilitatea și alinierea perfectă.

6. Garanție și suport

Oferim garanție pentru manoperă și materiale, plus asistență post-montaj pentru întreținere.

Fiecare etapă este coordonată de echipa noastră pentru un rezultat durabil și estetic.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.